Pide entregables, no consejos. Completa la ficha, copia el prompt y sustituye los corchetes con datos reales. Borra cualquier campo que no aporte. El modelo solo ve lo que pegas: no ha abierto internet, tu CRM ni tus archivos.
Ficha de cinco campos
Úsala antes de cada prompt.
- Resultado: el artefacto concreto (correo, memo, tabla, SOP, acta).
- Audiencia: quién lo leerá o quién decide.
- Contexto: hechos, extractos y cifras que puedes defender.
- Restricciones: longitud, tono, afirmaciones prohibidas y formato.
- Comprobación de calidad: cómo sabrás si la salida se puede usar.
Si la primera pasada falla, no pidas que “lo mejore”. Cita el fragmento, di qué está mal y pide solo esa corrección. Las citas, cifras y nombres son hipótesis hasta que las contrastes con tus documentos o con la persona responsable. Si no pegaste una fuente, el modelo no la ha comprobado.
1. Redacción y edición
1. Reescritura para una audiencia nombrada
Úsalo cuando: el texto sirve, pero no está escrito para quien tiene que leerlo o decidir.
Reescribe el texto de partida para la audiencia indicada. Conserva el significado y los hechos.
Objetivo del texto reescrito: [para qué se va a usar]
Audiencia: [rol, qué sabe ya, qué no hay que explicarle]
Texto de partida:
[pega el original]
Hechos que no pueden cambiar: [nombres, cifras, compromisos]
Restricciones: máximo [n] palabras; registro [formal / directo / interno]; no añadas ejemplos, cifras ni promesas que no estén en el original.
Si un pasaje exige un dato ausente, no lo inventes: deja [FALTA: dato necesario] y sigue.
Formato de salida:
1. Texto reescrito
2. Cambios de contenido (viñetas; no listes cambios de estilo)
3. Preguntas abiertas
Comprueba: que no se haya colado un hecho nuevo al aclarar una frase.
2. Edición de claridad y recorte
Úsalo cuando: el borrador dice lo necesario, pero sobran palabras, repeticiones o frases opacas.
Edita el texto para que se entienda a la primera y quepa en el límite. No cambies la tesis ni los hechos.
Objetivo: versión lista para [uso: enviar / pegar en un doc / leer en voz alta]
Texto:
[pega el borrador]
Restricciones: máximo [n] palabras; conserva [cifras, nombres, matices legales o de alcance]; no suavices advertencias.
Si una frase es ambigua y no puedes desambiguarla con el texto, márcala y propone como máximo dos lecturas, sin elegir.
Formato de salida:
1. Texto editado
2. Cortes que cambian el énfasis (si los hay)
3. Frases que siguen ambiguas
Comprueba: que no se haya caído una cifra, una salvedad o un límite de alcance.
3. Correo listo para enviar a partir de notas
Úsalo cuando: tienes puntos sueltos y necesitas un correo con asunto, petición y siguiente paso.
Convierte las notas en un correo listo para enviar. No añadas contexto que no esté en las notas.
Objetivo del correo: [informar / pedir / confirmar / rechazar]
Remitente: [nombre y rol]
Destinatario: [nombre, rol, relación]
Notas:
[pega viñetas, hilos o recortes]
Restricciones: [tú / usted]; máximo [n] palabras; asunto de [n] caracteres; no ofrezcas [descuentos, plazos, disculpas formales] salvo que estén en las notas.
Si falta un dato para la petición (fecha, enlace, importe), no lo inventes: deja un marcador [FALTA] y formula el resto.
Formato de salida:
- Asunto
- Cuerpo
- Lista de datos que faltan antes de pulsar enviar
Comprueba: que la petición siga siendo explícita y no se haya diluido en cortesía.
4. Documento estructurado a partir de un borrador
Úsalo cuando: tienes un texto desordenado y necesitas un documento con secciones que otra persona pueda usar.
Convierte el borrador en un documento estructurado. No completes huecos con contenido plausible.
Objetivo del documento: [qué debe permitir hacer al lector]
Audiencia: [rol]
Borrador:
[pega el texto]
Estructura deseada: [p. ej. contexto, decisión pedida, hechos, riesgos, siguientes pasos]
Restricciones: no crees secciones vacías; no inventes titulares de evidencia; máximo [n] palabras.
Si una sección no se puede rellenar con el borrador, déjala con [FALTA: qué hace falta] o elimínala y dilo.
Formato de salida:
1. Documento con encabezados
2. Secciones omitidas y por qué
3. Datos que hay que pedir
Comprueba: que no aparezcan apartados que tú no diste.
5. Cambio de tono sin alterar hechos
Úsalo cuando: el contenido es correcto y el registro no (demasiado duro, vago, interno o comercial).
Reescribe solo el tono. Cada afirmación debe poder rastrearse al original.
Tono de destino: [directo / formal / neutro / interno]
Audiencia: [quién lo leerá]
Texto:
[pega el original]
Restricciones: no añadas emoción, urgencia, elogios ni disculpas; no conviertas una hipótesis en hecho; no elimines cifras ni condiciones.
Si el original es vago, no lo vuelvas preciso: deja la vaguedad o marca [AMBIGUO].
Formato de salida:
1. Texto en el tono pedido
2. Frases cuyo significado podría haberse desplazado
Comprueba: que el cambio de tono no haya cambiado lo que se afirma.
6. Resumen ejecutivo de un texto largo
Úsalo cuando: alguien con poco tiempo necesita lo que decide, lo que está abierto y lo que no está en el texto.
Resume el texto para un lector que no lo va a leer entero. Separa hechos, inferencias y lagunas.
Objetivo: [preparar una reunión / informar a [rol] / decidir si leer el original]
Dueño de la decisión (si aplica): [rol]
Texto:
[pega o recorta el documento]
Restricciones: máximo [n] palabras; no uses conocimiento externo; no “redondees” cifras.
Si el texto no cubre un punto que el objetivo exige, dilo como laguna, no lo completes.
Formato de salida:
1. Qué dice el texto (hechos)
2. Qué se puede inferir (marcado como inferencia)
3. Qué falta para el objetivo
4. Pregunta o decisión que queda abierta
Comprueba: que las inferencias no estén mezcladas con los hechos.
7. Pase de consistencia de nombres, términos y estilo
Úsalo cuando: un documento mezcla nombres de producto, cargos, mayúsculas o definiciones.
Haz un pase de consistencia. No “corrijas” un nombre propio si aparece de forma estable, salvo que el glosario lo contradiga.
Objetivo: lista de inconsistencias y texto armonizado
Glosario o forma canónica (si existe): [término = forma correcta]
Texto:
[pega el documento]
Restricciones: no reescribas el estilo más allá de nombres, términos, fechas y formato de cifras; no unifiques hechos distintos que solo se parecen.
Si no hay forma canónica y hay variantes, elige la más frecuente, dilo y lista las demás.
Formato de salida:
1. Tabla: término encontrado | forma propuesta | recuento
2. Texto armonizado
3. Casos en los que no unificaste y por qué
Comprueba: que no se haya “corregido” un nombre que ya era el válido.
2. Investigación y análisis
8. Resumen con citas a fuentes pegadas
Úsalo cuando: necesitas un resumen que se pueda auditar contra los extractos que sí tienes.
Resume solo a partir de las fuentes pegadas. Cada hallazgo debe citar fuente y localizador.
Objetivo del resumen: [pregunta que hay que responder]
Audiencia: [rol]
Fuentes (identifícalas: A, B, C…):
[pega extractos con título, autor o URL si la tienes, y localizador: página, párrafo o fecha]
Restricciones: no cites fuentes no pegadas; no inventes páginas, fechas ni comillas; si parafraseas, indícalo.
Si las fuentes no responden a la pregunta, dilo y no rellenes con conocimiento general.
Formato de salida:
1. Respuesta breve a la pregunta
2. Hallazgos con cita (Fuente X, localizador)
3. Desacuerdos entre fuentes
4. Lo que las fuentes no cubren
Comprueba: que ninguna cita apunte a un documento que no pegaste.
9. Comparación de proveedores en tabla
Úsalo cuando: tienes propuestas o notas de varios proveedores y hay que compararlos con los mismos criterios.
Compara los proveedores solo con los datos suministrados y los criterios que yo liste.
Decisión que se prepara: [elegir proveedor para…]
Dueño de la decisión: [rol]
Criterios (en este orden): [p. ej. precio anual, plazo, SLA, salida de datos, referencias verificables]
Proveedores:
[pega nombre + extractos de cada propuesta]
Restricciones: no puntúes un criterio sin dato; no uses reputación de marca ni rumores; no declares un ganador si faltan datos materiales.
Si un dato falta, celda = [FALTA] y una nota de qué habría que pedir.
Formato de salida:
1. Tabla: criterio × proveedor (dato literal o FALTA)
2. Diferencias materiales
3. Preguntas pendientes por proveedor
4. Recomendación solo si todos los criterios críticos tienen dato; si no, “no hay base para recomendar”
Comprueba: que no se haya puntuado a nadie por un criterio que tú no diste.
10. Hallazgos, lagunas y preguntas de un expediente
Úsalo cuando: tienes un lote de notas, tickets o PDFs y necesitas qué se sabe, qué no, y qué preguntar.
Extrae hallazgos y lagunas del expediente. No completes la historia.
Objetivo: [p. ej. preparar una revisión, un memo o una llamada]
Expediente:
[pega notas, correos, tickets]
Restricciones: cada hallazgo con ancla (documento o fecha); no priorices salvo que yo dé criterios; no asumas intenciones.
Si dos notas se contradicen, no elijas: registra ambas.
Formato de salida:
1. Hechos con ancla
2. Contradicciones
3. Lagunas (dato que falta y por qué importa para el objetivo)
4. Preguntas concretas para [rol o persona]
Comprueba: que las lagunas no se hayan rellenado con una explicación plausible.
11. Lectura analítica de una tabla pegada
Úsalo cuando: tienes una tabla o un extracto numérico y necesitas patrones, anomalías y límites de lo que se puede afirmar.
Analiza solo la tabla pegada. Muestra las cuentas. No extrapoles fuera del periodo o de la muestra.
Pregunta de análisis: [qué hay que saber]
Quién usará el análisis: [rol]
Tabla:
[pega columnas, unidades y filas; indica si hay filas omitidas]
Restricciones: no corrijas cifras sin marcarlo; no inventes totales si faltan filas; no atribuyas causas.
Si una conclusión exige un dato que no está (estacionalidad, población, definición de métrica), decláralo como límite.
Formato de salida:
1. Qué se puede afirmar, con el cálculo
2. Anomalías (valores extremos, huecos, unidades raras)
3. Lo que la tabla no permite concluir
4. Comprobaciones que debería hacer un humano con la fuente original
Comprueba: que no se hayan redondeado o recalculado cifras sin mostrar el original.
12. Síntesis de fuentes que se contradicen
Úsalo cuando: dos o más documentos no coinciden y necesitas el desacuerdo visible, no un promedio.
Sintetiza el desacuerdo. No reconcilies lo que los textos no reconcilian.
Pregunta: [la cuestión en disputa]
Fuentes:
[pega extractos etiquetados]
Restricciones: no declares cuál tiene razón; no uses información externa; no suavices cifras distintas.
Si una fuente es opinión y otra es medición, etiquétalo así.
Formato de salida:
1. Puntos de acuerdo (con citas)
2. Puntos de desacuerdo (A dice… / B dice…, con citas)
3. Posibles causas del desacuerdo que sí se ven en el texto (definición, fecha, alcance)
4. Qué dato zanjaria la disputa
Comprueba: que no se haya “promediado” una contradicción real.
13. Mapa de argumentos a partir de la evidencia
Úsalo cuando: vas a defender o atacar una tesis y necesitas argumentos, contraargumentos y huecos, no un discurso.
Construye un mapa de argumentos usando solo la evidencia pegada.
Tesis: [afirmación que se evalúa]
Dueño de la decisión: [rol]
Evidencia:
[pega extractos]
Restricciones: no inventes estudios, analogías ni precedentes; marca cada pieza como hecho, inferencia o valoración del autor.
Si no hay evidencia para un contraargumento obvio, dilo como hueco, no lo rellenes.
Formato de salida:
1. A favor (premisa → evidencia citada)
2. En contra (premisa → evidencia citada)
3. Huecos
4. Lo más débil de la tesis con esta evidencia
Comprueba: que una opinión del autor no se haya tratado como hecho demostrado.
3. Planificación y decisiones
14. Memo de decisión de una página
Úsalo cuando: alguien tiene que elegir y necesita un memo corto con opciones, riesgos y petición explícita.
Redacta un memo de decisión. Distingue hechos, supuestos y recomendación.
Decisión a tomar: [en una frase]
Dueño de la decisión: [rol]
Fecha límite: [si existe]
Contexto y hechos:
[pega notas, cifras, restricciones]
Opciones ya sobre la mesa (si las hay): [A, B, C]
Restricciones: máximo [n] palabras; no inventes costes, plazos ni precedentes; no presentes la recomendación como inevitable.
Si falta un dato material para recomendar, entrega el memo igual y deja la recomendación en “insuficiente”.
Formato de salida:
- Contexto
- Decisión pedida
- Opciones (hechos por opción)
- Riesgos y reversibilidad
- Recomendación o “base insuficiente”
- Qué se pide al dueño (aprobar / rechazar / pedir dato)
Comprueba: que la recomendación no vaya más lejos que el contexto.
15. Comparación de opciones con criterios
Úsalo cuando: hay varias vías y quieres verlas contra los mismos criterios, con pesos solo si tú los das.
Compara las opciones con mis criterios. No inventes pesos.
Decisión: [qué se elige]
Dueño: [rol]
Opciones:
[descripción o extracto de cada una]
Criterios: [lista]
Pesos (si aplican): [criterio = peso; si no doy pesos, no puntúes, solo compara]
Restricciones: celda vacía = [FALTA]; no uses criterios no listados; no declares ganador si un criterio crítico está vacío.
Formato de salida:
1. Tabla criterio × opción
2. Trade-offs
3. Opción menos reversible
4. Recomendación solo si los criterios críticos están cubiertos
Comprueba: que no aparezcan pesos o notas que tú no asignaste.
16. Plan de trabajo con hitos y dueños
Úsalo cuando: hay un objetivo y necesitas un plan accionable, no una lista de intenciones.
Propón un plan de trabajo a partir del objetivo y de las restricciones dadas. No asignes dueños que yo no nombre.
Objetivo: [resultado observable]
Fecha límite: [si existe]
Quien encarga el plan: [rol]
Personas o roles disponibles: [lista]
Contexto:
[alcance, dependencias, lo que ya está hecho]
Restricciones: no inventes herramientas, presupuestos ni duraciones “típicas”; si estimas, marca ESTIMACIÓN y el supuesto.
Si no hay dueño para un hito, déjalo [SIN DUEÑO] en lugar de asignarlo a “el equipo”.
Formato de salida:
1. Hitos (resultado, fecha o secuencia, dueño)
2. Dependencias
3. Riesgos de calendario
4. Primera acción de esta semana
Comprueba: que no haya fechas ni dueños que nadie haya acordado.
17. Priorización de una lista de trabajo
Úsalo cuando: hay más ítems que capacidad y necesitas un orden según criterios explícitos.
Prioriza la lista con mis criterios. No uses urgencia retórica.
Capacidad: [p. ej. 3 ítems esta semana / 20 horas]
Criterios de orden, en este orden: [impacto, esfuerzo, riesgo, dependencia…]
Lista:
[pega ítems con el detalle que tengas]
Restricciones: no fusiones ítems distintos; no inventes esfuerzo si no lo di; empates = explícalos, no los rompas con gusto.
Si un ítem no se puede puntuar, clase “sin datos” y no lo intercales como si estuviera puntuado.
Formato de salida:
1. Orden propuesto (con la razón en una línea)
2. Ítems fuera de capacidad
3. Ítems sin datos
4. Lo que cambiaría el orden si un supuesto falla
Comprueba: que el ranking no sea por “lo que suena importante”.
18. Recomendación go / no-go
Úsalo cuando: hay que seguir, parar o acotar, y quieres el umbral por escrito antes del veredicto.
Emite un veredicto go / no-go / go condicionado usando el umbral que yo defina.
Decisión: [lanzar, firmar, gastar, publicar, contratar…]
Dueño: [rol]
Umbral de go (obligatorio): [condiciones que tienen que cumplirse]
Hechos:
[pega evidencias]
Restricciones: no muevas el umbral; no trates un supuesto como hecho; no añadas “momentum” ni analogías de mercado.
Si el umbral no se puede evaluar, el veredicto es “no evaluable” y listas el dato que falta.
Formato de salida:
1. Veredicto
2. Umbral, punto por punto: cumple / no cumple / no evaluable
3. Condiciones si es go condicionado
4. Primera acción según el veredicto
Comprueba: que el análisis no esconda ya la recomendación cambiando el umbral.
19. Plan de contingencia para un riesgo concreto
Úsalo cuando: un riesgo tiene nombre y necesitas disparadores y respuestas, no un plan genérico de crisis.
Redacta un plan de contingencia para UN riesgo. No cubras riesgos que yo no nombre.
Riesgo: [descripción]
Dueño del riesgo: [rol]
Señales o disparadores que ya conocemos: [lista]
Recursos reales: [personas, presupuesto, sistemas]
Restricciones: no inventes proveedores, seguros ni plazos de recuperación; cada acción con dueño de la lista o [SIN DUEÑO].
Si no hay disparador observable, propón cómo se detectaría y marca que hoy no existe.
Formato de salida:
1. Disparador
2. Acciones en las primeras [n] horas
3. Qué se comunica, a quién, con qué hecho
4. Qué no hacer
5. Datos que faltan para que el plan sea ejecutable
Comprueba: que el plan no sea una crisis genérica desligada del riesgo nombrado.
4. Reuniones y comunicación
20. Agenda de reunión con objetivo y tiempos
Úsalo cuando: vas a convocar y necesitas propósito, tiempos y preparación, no una lista de temas.
Redacta una agenda que se pueda terminar en el tiempo dado.
Objetivo de la reunión (un resultado): [decisión, alineación, revisión]
Dueño de la reunión: [rol]
Duración: [minutos]
Asistentes: [roles]
Temas y material previo:
[pega notas]
Restricciones: cada bloque con minutos y dueño; el total no puede superar la duración; no añadas “otros asuntos” que coman tiempo; no invites a roles que yo no liste.
Si un tema no cabe, muévelo a “fuera de esta reunión” con un dueño de seguimiento.
Formato de salida:
1. Objetivo en una frase
2. Lectura previa (si hay material)
3. Bloques: minutos | tema | dueño | decisión esperada
4. Lo que queda fuera
Comprueba: que la agenda no sea imposible de cubrir en el tiempobox.
21. Acta de reunión con decisiones y dueños
Úsalo cuando: la reunión ya ocurrió y necesitas lo acordado, no una transcripción.
Redacta el acta a partir de las notas. Separa decisiones, acciones y temas solo discutidos.
Reunión: [nombre, fecha, dueño]
Asistentes: [lista]
Notas o transcripción:
[pega el material]
Restricciones: no conviertas un debate en decisión; no asignes acciones a ausentes salvo que las notas lo digan; no inventes fechas.
Si una “decisión” no tiene dueño o criterio de hecho, clasifícala como abierta.
Formato de salida:
1. Decisiones (quién, qué, para cuándo)
2. Acciones
3. Discutido sin decidir
4. Próximo punto de control
Comprueba: que no se registren como decisiones cosas que solo se hablaron.
22. Actualización de estado para un canal concreto
Úsalo cuando: hay que informar en Slack, correo o un informe semanal, con el mismo hecho para todos.
Escribe una actualización de estado fiel a los hechos. El semáforo no puede ser más verde que los datos.
Canal: [correo / Slack / informe]
Audiencia: [rol]
Periodo: [fechas]
Hechos:
[avances, bloqueos, cifras, fechas]
Restricciones: no uses “on track” si hay un bloqueo abierto; no inventes ETA; máximo [n] palabras.
Si falta el estado de un hito, dilo como desconocido, no como “en curso”.
Formato de salida:
- Semáforo por hito (verde / ámbar / rojo) con el hecho que lo justifica
- Hecho esta semana
- Bloqueos (dueño, lo que se necesita)
- Próximo hito visible
Comprueba: que el estado no suene mejor que las entradas.
23. Preparación de una conversación difícil
Úsalo cuando: tienes que dar una noticia, pedir un cambio o marcar un límite, y quieres un guion anclado en hechos.
Prepara la conversación. No concedas lo que yo no autorice.
Objetivo de la conversación: [qué tiene que quedar acordado]
Quién habla y con quién: [roles]
Hechos que se pueden usar:
[pega ejemplos, fechas, cifras]
Límite que no se puede cruzar: [p. ej. no ofrecer más plazo / no admitir culpa legal]
Restricciones: no inventes motivos de la otra persona; no añadas amenazas ni adulación; no propongas compensaciones no listadas.
Si falta un hecho para una afirmación, quítala o márcala como no usable.
Formato de salida:
1. Apertura (hechos)
2. Petición o límite, en una frase
3. Tres reacciones previsibles y respuesta factual a cada una
4. Cierre con siguiente paso
5. Frases a evitar
Comprueba: que el guion no ceda puntos que no autorizaste.
24. Briefing escrito para un stakeholder
Úsalo cuando: una persona con poco tiempo tiene que llegar a una reunión o a una decisión con lo mínimo suficiente.
Escribe un briefing. La decisión o el riesgo va primero.
Stakeholder: [rol, qué le importa según yo]
Decisión o pregunta que enfrentará: [texto]
Hechos:
[pega contexto]
Tiempo de lectura: [p. ej. 90 segundos]
Restricciones: no ocultes malas noticias al final; no añadas recomendaciones si no las pido; no uses jerga interna sin glosa.
Si no sabes qué va a preguntar, lista como máximo tres preguntas probables marcadas como hipótesis.
Formato de salida:
1. Lo que necesita saber ahora
2. Decisión o ayuda que se le pide
3. Riesgos y fechas
4. Anexo: detalle opcional
Comprueba: que la decisión pedida no quede enterrada bajo el contexto.
25. Seguimiento post-reunión con dueños y fechas
Úsalo cuando: hay que enviar el cierre de una reunión: qué se acordó, quién hace qué y cuándo.
Redacta el correo o mensaje de seguimiento. Solo acciones que estén en las notas.
Destinatarios: [lista]
Notas de la reunión:
[pega]
Restricciones: no asignes trabajo a quien no estaba salvo que las notas lo digan; no adelantes la próxima fecha si no existe; tono [tú / usted].
Si una acción no tiene fecha, deja [SIN FECHA] y pide una.
Formato de salida:
- Asunto
- Decisiones
- Acciones (dueño, entrega, fecha)
- Preguntas abiertas
- Datos que faltan para cerrar
Comprueba: que no se encargue trabajo a alguien que no estaba en la sala.
5. Ventas y marketing
26. Primer contacto solo con hechos dados
Úsalo cuando: vas a escribir un primer correo o LinkedIn y no quieres personalización inventada.
Escribe un primer contacto usando únicamente los hechos suministrados. Cero investigación ficticia.
Objetivo: [pedir una reunión de [n] min / pedir un sí-no / compartir un dato]
Remitente: [nombre, rol, empresa]
Destinatario: [nombre, rol, empresa]
Hechos verificados sobre ellos o su empresa:
[solo lo que yo pego: web, nota, evento, correo previo]
Oferta o motivo real: [qué propones, sin metáforas]
Restricciones: no inventes logros, contrataciones, dolores ni cifras del destinatario; no uses urgencia, descuentos ni “vi que”; no afirmes resultados de clientes que yo no documente.
Si no hay un hecho suficiente para personalizar, usa un motivo genérico honesto y dilo.
Formato de salida:
- Asunto o primera línea
- Cuerpo
- Hechos usados (lista)
- Hechos que estuve tentado a inventar y no usé
Comprueba: que no haya personalización sacada de suposiciones sobre la web o el sector.
27. Seguimiento comercial después de silencio o reunión
Úsalo cuando: ya hubo un contacto y toca un seguimiento anclado en lo dicho, no en presión.
Escribe un seguimiento fiel al hilo. Un siguiente paso, no un ultimátum.
Contexto del hilo:
[pega correos, notas de la reunión, fechas]
Objetivo de este mensaje: [responder X / proponer hueco / enviar lo prometido]
Restricciones: no inventes “solo quedan plazas”, descuentos ni plazos de caducidad; no recuerdes beneficios no mencionados; no finjas que contestaron si no lo hicieron.
Si no hay un compromiso previo, el mensaje pide uno nuevo sin atribuir intención.
Formato de salida:
- Asunto
- Cuerpo
- Compromisos previos citados
- Siguiente paso propuesto
Comprueba: que no se haya colado urgencia o un descuento que no ofreciste.
28. Brief de contenido para un canal y una pieza
Úsalo cuando: alguien tiene que redactar o diseñar una pieza y necesita un brief ejecutable.
Redacta un brief de contenido. No pongas keywords, audiencia o promesas que yo no dé.
Pieza: [artículo, landing, hilo, ficha, email]
Canal: [dónde se publica]
Objetivo de la pieza: [qué tiene que lograr, medible si yo doy la métrica]
Audiencia: [la que yo describa]
Hechos de producto o de oferta:
[pega]
Restricciones: no inventes SEO, volumen de búsqueda ni tesimonials; no pidas un tono “disruptivo”; incluye qué no decir.
Si falta el CTA real, déjalo [FALTA] en lugar de inventar uno comercial.
Formato de salida:
1. Mensaje central (una frase)
2. Hechos usables
3. Estructura de la pieza
4. CTA
5. Afirmaciones prohibidas
6. Criterio de “está listo”
Comprueba: que no haya promesas de audiencia o de posicionamiento sin evidencia.
29. Esquema de propuesta a partir de notas de discovery
Úsalo cuando: saliste de una llamada de discovery y necesitas el esqueleto de la propuesta, no el discurso.
Arma el esquema de una propuesta solo con las notas de discovery.
Cliente o cuenta: [nombre]
Notas de discovery:
[pega]
Alcance que sí podemos ofrecer (si lo hay): [lista]
Restricciones: no inventes precios, plazos, equipo ni casos de éxito; no conviertas un comentario vago en requisito; marca supuestos.
Si un requisito crítico no está, la sección de alcance queda [INCOMPLETA] y listas las preguntas de cierre.
Formato de salida:
1. Problema en palabras del cliente (citado)
2. Alcance propuesto vs. fuera de alcance
3. Supuestos
4. Preguntas que faltan antes de cotizar
5. Estructura de secciones de la propuesta
Comprueba: que no aparezcan alcance o precio que no estaban en las notas.
30. Texto de producto u oferta a partir de hechos
Úsalo cuando: necesitas copy de producto, ficha o página y solo puedes afirmar lo documentado.
Escribe el texto de la oferta usando solo los hechos de producto. Cero tesimonials y cero cifras no pegadas.
Pieza: [ficha, sección de página, párrafo para propuesta]
Audiencia: [rol]
Hechos de producto:
[qué hace, límites, precio si existe, requisitos, lo que no hace]
Restricciones: no uses “revoluciona”, “desbloquea” ni analogías de transformación; no inventes comparativas; no prometas ahorros.
Si un beneficio no tiene hecho de soporte, no lo escribas.
Formato de salida:
1. Texto
2. Cada frase mapeada a un hecho (o eliminada)
3. Afirmaciones que alguien podría querer añadir y que no están soportadas
Comprueba: que no haya métricas, garantías ni citas de clientes que no vinieran en los hechos.
31. Caso de cliente a partir de evidencia suministrada
Úsalo cuando: tienes permiso y pruebas de un trabajo real y necesitas un caso, no una historia redonda.
Escribe un caso de cliente solo con la evidencia pegada. Si falta un resultado, el caso se queda sin ese resultado.
Permiso para nombrar al cliente: [sí / no; si no, usa [CLIENTE]]
Evidencia:
[problema, trabajo hecho, fechas, cifras, citas textuales si existen]
Audiencia del caso: [rol]
Restricciones: no inventes comillas; no infieras ROI; no atribuyas causalidad (“gracias a X subió Y”) salvo que la evidencia lo diga.
Si solo hay anécdota y no medición, etiquétalo como relato, no como resultado.
Formato de salida:
1. Situación
2. Trabajo realizado
3. Resultado (solo evidenciado)
4. Citas (solo textuales)
5. Huecos que impedirían publicarlo
Comprueba: que no se hayan fabricado resultados ni citas.
32. Banco de respuestas a objeciones con hechos
Úsalo cuando: el equipo oye las mismas objeciones y necesita respuestas que producto y legal puedan sostener.
Arma respuestas a objeciones. Cada respuesta debe apoyarse en un hecho que yo dé.
Objeciones reales oídas:
[pega]
Hechos usables (producto, precio, proceso, límites):
[pega]
Restricciones: no niegues un límite real; no prometas roadmap no listado; no contradigas a legal; no uses “todo el mundo”.
Si una objeción no tiene hecho de respuesta, entrega una pregunta de aclaración, no un contraataque.
Formato de salida:
Tabla: objeción | respuesta | hecho de soporte | lo que no decir
Comprueba: que no se prometan cosas que producto o legal no pueden cumplir.
6. Operaciones y automatización
33. Mapa de un proceso tal como es hoy
Úsalo cuando: necesitas el as-is (pasos, roles, sistemas, excepciones), no el proceso ideal.
Mapea el proceso AS-IS. No rediseñes.
Proceso: [nombre]
Dueño del proceso: [rol]
Descripción actual:
[pega notas, tickets, capturas descritas]
Restricciones: no conviertas un “debería” en un paso actual; no omitas esperas ni rework si aparecen; no añadas herramientas no mencionadas.
Si un paso es poco claro, dibújalo como [AMBIGUO] y formula la pregunta al dueño.
Formato de salida:
1. Disparador
2. Pasos numerados: actor | acción | sistema | salida
3. Excepciones
4. Tiempos de espera mencionados
5. Preguntas para validar el mapa con el dueño
Comprueba: que no se esté vendiendo un to-be como si fuera el as-is.
34. Triaje de automatización
Úsalo cuando: hay una lista de tareas repetidas y hay que decidir qué automatizar, qué no, y en qué orden.
Haz triaje de automatización. Prioriza con mis criterios, no por novedad técnica.
Criterios, en este orden: [volumen, regla clara, coste del error, esfuerzo de construir]
Tareas candidatas:
[pega descripción, volumen si existe, sistemas, si hay juicio humano]
Restricciones: no recomiendes automatizar un paso que requiera juicio no especificado; no inventes ROI; no asumas APIs que yo no confirme.
Si no hay volumen ni regla, clase “no triable” en lugar de “rápida victoria”.
Formato de salida:
1. Automatizar ahora
2. Automatizar después
3. No automatizar (y por qué)
4. Datos que faltan para cada candidata
Comprueba: que no se automatice un paso que sigue necesitando criterio humano.
35. Procedimiento operativo (SOP)
Úsalo cuando: un trabajo se repite y necesitas un SOP que otra persona pueda seguir, con excepciones.
Redacta un SOP ejecutable. Incluye el camino feliz y las excepciones que yo dé.
Nombre del procedimiento: [texto]
Quién lo ejecuta: [rol]
Cuándo se dispara: [condición]
Pasos y excepciones conocidos:
[pega]
Sistemas y permisos reales: [lista]
Restricciones: no inventes pantallas, campos ni aprobadores; cada paso con resultado observable; no dejes “usar el sentido común” como paso.
Si falta la excepción de un fallo frecuente, crea la sección y márcala [FALTA] en lugar de silenciarla.
Formato de salida:
1. Propósito y alcance
2. Roles
3. Pasos numerados
4. Excepciones y escalado
5. Definición de “hecho”
6. Huecos que impiden publicarlo
Comprueba: que el SOP no se salte el camino de error.
36. Lista de handoff entre roles
Úsalo cuando: el trabajo cambia de dueño y se pierden datos, archivos o criterios de aceptación.
Redacta una lista de handoff. El último metro también tiene dueño.
De: [rol A] → A: [rol B]
Trabajo que se entrega:
[pega]
Criterio de aceptación conocido: [texto]
Restricciones: no asumas carpetas, tickets o SLA no mencionados; no dejes “coordinar” sin artefacto.
Si no está claro quién confirma la recepción, déjalo [SIN DUEÑO DE CIERRE].
Formato de salida:
1. Artefactos que viajan (nombre, formato, dónde viven)
2. Datos mínimos
3. Criterio de aceptación
4. Quién confirma recepción y cómo
5. Fallos típicos de este handoff (solo si están en el contexto; si no, sección vacía)
Comprueba: que el cierre final tenga dueño.
37. Runbook de un incidente conocido
Úsalo cuando: un fallo ya ocurrió o es previsible y necesitas pasos de detección, contención y comunicación.
Escribe un runbook para este incidente. No generalices a otros fallos.
Incidente: [síntoma]
Severidad que usamos: [definición si existe]
Sistemas: [lista]
Qué se hizo o se sabe:
[pega]
Quién puede actuar: [roles]
Restricciones: no inventes comandos, paneles ni números de guardia; no pidas reiniciar lo que yo no autorice; cada paso con resultado esperado.
Si no hay criterio de “está resuelto”, márcalo [FALTA] y no lo improvises.
Formato de salida:
1. Cómo se detecta
2. Contención inmediata
3. Diagnóstico
4. Comunicación (quién, cuándo, con qué hecho)
5. Criterio de resolución
6. Qué no hacer
Comprueba: que los pasos no asuman herramientas o accesos que no mencionaste.
38. Definición de un flujo de trabajo recurrente
Úsalo cuando: hay un rito semanal o mensual (cierre, reporting, revisión) y está en la cabeza de una persona.
Define el flujo recurrente para que se pueda ejecutar sin la persona que hoy lo recuerda.
Nombre del flujo: [p. ej. cierre semanal de pipeline]
Cadencia: [semanal / mensual + día]
Dueño: [rol]
Qué se hace hoy:
[pega]
Capacidad real: [horas o personas]
Restricciones: no propongas una cadencia más densa que la capacidad; no añadas herramientas nuevas; no conviertas un deseo en paso.
Si el flujo depende de un dato que llega tarde, documéntalo como dependencia, no lo ignores.
Formato de salida:
1. Disparador y cadencia
2. Pasos, dueños, entradas, salidas
3. Definición de “completo”
4. Dependencias
5. Lo que hay que recortar si falta tiempo
Comprueba: que la cadencia no ignore la capacidad dicha.
7. Clientes y equipo
39. Respuesta a un cliente con hecho y siguiente paso
Úsalo cuando: hay un ticket, queja o pregunta y necesitas una respuesta que no prometa de más.
Redacta la respuesta al cliente. Un siguiente paso observable. Sin compensaciones no autorizadas.
Canal: [email / chat / ticket]
Cliente: [nombre o cuenta]
Mensaje del cliente:
[pega]
Hechos internos usables:
[estado real, plazos reales, lo que sí se puede hacer]
Lo que no se puede ofrecer: [reembolsos, culpas, fechas]
Restricciones: [tú / usted]; no admitas negligencia legal; no culpes a otra persona por nombre si yo no lo pido; no uses urgencia inversa.
Si no hay fecha real, no pongas “pronto”: di qué se va a hacer y cuándo habrá una actualización.
Formato de salida:
1. Respuesta lista para enviar
2. Promesas hechas (para que operaciones las vea)
3. Lo que deliberadamente no se dijo
Comprueba: que no se haya colado una disculpa jurídica o una compensación no autorizada.
40. Scorecard de un rol
Úsalo cuando: vas a contratar, redefinir un puesto o alinear expectativas: misión, resultados y evidencias.
Construye el scorecard del rol solo con lo que yo describa. No copies un anuncio genérico.
Rol: [título interno]
Misión del puesto en esta empresa: [para qué existe]
Resultados que sí se esperan:
[pega]
Restricciones: no inventes años de experiencia, herramientas ni “soft skills” de moda; cada resultado con evidencia observable; máximo [n] resultados.
Si no hay criterio de “buen año”, deja esa celda [FALTA] en lugar de poner un KPI de adorno.
Formato de salida:
1. Misión (3-4 líneas)
2. Resultados (qué / evidencia / no es esto)
3. Competencias solo si se deducen de los resultados
4. Preguntas de entrevista ancladas a cada resultado
Comprueba: que las competencias no salgan de una oferta de empleo genérica.
41. Plan de incorporación a 30, 60 y 90 días
Úsalo cuando: entra alguien y necesitas un plan con dueño, acceso y prueba de aprendizaje, no una lista de bienvenida.
Arma un plan 30/60/90. Cada bloque con dueño y comprobación.
Rol que entra: [título]
Manager: [rol]
Contexto del puesto:
[pega scorecard, sistemas, equipo]
Accesos y personas reales: [lista]
Restricciones: no inventes formaciones, buddies ni herramientas; no pongas 20 tareas la semana 1; cada hito con “cómo se ve que está hecho”.
Si no hay dueño para un acceso, [SIN DUEÑO] y no lo des por hecho el día 1.
Formato de salida:
- Día 1 (accesos y primera entrega)
- Días 30 / 60 / 90: objetivos, dueño, evidencia
- Riesgos de incorporación
- Primera conversación de calibración (fecha o Semana n)
Comprueba: que el plan de 90 días tenga dueño y prueba de que se cumplió.
42. Síntesis de feedback de clientes o del equipo
Úsalo cuando: tienes encuestas, 1:1 o tickets y necesitas temas con recuento, no una cita llamativa.
Sintetiza el feedback. Distingue frecuencia de intensidad.
Fuente: [encuesta / entrevistas / tickets]
Material:
[pega]
Pregunta que hay que responder: [p. ej. qué frena la renovación]
Restricciones: no trates una cita extrema como mayoría; no inventes porcentajes si no se pueden contar; no mezcles clientes y equipo si vienen de fuentes distintas.
Si n es bajo, dilo y no generalices.
Formato de salida:
1. Temas (recuento o n de menciones)
2. Citas literales, máximo [n], etiquetadas como ilustración
3. Desacuerdos
4. Lo que el material no cubre
Comprueba: que una cita extrema no se presente como la voz de la mayoría.
43. Guion de una 1:1
Úsalo cuando: tienes una 1:1 y no quieres que se convierta en un volcado de estado.
Prepara la 1:1. El estado va en un bloque corto; el resto es trabajo de manager y de persona.
Roles: [manager y report]
Duración: [minutos]
Notas previas:
[pega]
Restricciones: no improvises feedback que yo no haya escrito; no conviertas la 1:1 en revisión de backlog; reserva minutos a [carrera / bloqueos / feedback] según yo indique.
Si no hay tema de desarrollo, deja el bloque y anota que falta preparación, no lo rellenes con motivación.
Formato de salida:
1. Apertura (2 min)
2. Estado (hechos)
3. Bloqueos
4. Feedback (solo el que yo di)
5. Desarrollo
6. Acuerdos y fechas
Comprueba: que la 1:1 no se haya convertido en un status dump.
44. Respuesta a una reclamación o un escalado
Úsalo cuando: el caso ya salió de la cola normal y hay que responder con hechos, límites y dueño interno.
Redacta la respuesta de escalado. Interno y externo separados.
Reclamación:
[pega]
Hechos internos:
[cronología, qué se hizo, qué se puede hacer]
Dueño interno: [rol]
Lo que legal o dirección autoriza decir: [texto]
Restricciones: no admitas ilicitud; no culpes a un proveedor o a un compañero por nombre; no prometas plazos judiciales o de reembolso no autorizados.
Si la cronología tiene un hueco, no lo alises: marca [HUECO DE FECHA].
Formato de salida:
1. Mensaje al cliente
2. Nota interna (cronología, riesgo, dueño)
3. Promesas hechas
4. Preguntas para legal si aplica
Comprueba: que la “respuesta útil” no contenga una admisión legal.
8. Calidad, riesgo y verificación
45. Revisión red team de un plan o un texto
Úsalo cuando: un plan, contrato o borrador público necesita que alguien intente romperlo antes de enviarlo.
Haz de red team. Prioriza formas de fallar, no matices de estilo.
Artefacto:
[pega el plan, contrato o texto]
Uso previsto: [quién lo usa y para qué]
Dueño: [rol]
Restricciones: no reescribas el texto salvo un contraejemplo corto; no inventes leyes ni incidentes; cada ataque con el supuesto que lo hace posible.
Ignora nits (comas, preferencias de tono) salvo que cambien una obligación.
Formato de salida:
1. Tres formas más graves de fallar (impacto × verosimilitud con estos datos)
2. Afirmaciones no soportadas
3. Incentivos perversos o ambigüedades explotables
4. Preguntas que el dueño debería resolver antes de enviar
Comprueba: que no se haya sustituido el ataque real por nits de estilo.
46. Comprobación de cálculos y unidades
Úsalo cuando: un memo, oferta o modelo trae aritmética y hay que verificar cuentas, unidades y redondeos.
Comprueba los cálculos. No des por bueno un total porque “suene”.
Material:
[pega cifras, fórmulas descritas y unidades]
Pregunta: [qué total o ratio hay que validar]
Restricciones: rehaz cada cuenta paso a paso; no corrijas en silencio; no uses tipos de cambio, impuestos o inflaciones no dados.
Si una cifra no tiene unidad o fuente, márcala [NO VERIFICABLE].
Formato de salida:
1. Cuentas rehechas
2. Coincidencias y discrepancias (con el delta)
3. Problemas de unidad o de redondeo
4. Cifras que un humano debe contrastar con la fuente original
Comprueba: que no se “confirme” una aritmética que sigue mal.
47. Revisión de privacidad de un flujo o un texto
Úsalo cuando: un formulario, un correo masivo, un SOP o una ficha mueve datos personales y hay que ver qué se recoge y con qué base.
Revisa privacidad a partir del flujo o texto pegado. No des asesoramiento legal conclusivo.
Flujo o texto:
[pega]
Datos que creemos tratar: [lista si existe]
Base que creemos usar: [la que yo nombre; si no nombro ninguna, no la asumas]
Restricciones: no cites artículos de ley si yo no los pego; no afirmes “cumplimos GDPR/LOPDGDD”; señala datos innecesarios y destinos no dichos.
Si falta la base, el hallazgo es “base no declarada”, no “es ilegal” ni “es legal”.
Formato de salida:
1. Datos personales visibles en el flujo
2. Finalidad que el texto declara (o [NO DECLARADA])
3. Destinatarios y conservaciones mencionadas
4. Riesgos prácticos (exceso de recogida, reenvío, campos libres)
5. Preguntas para legal o para el dueño del dato
Comprueba: que no se haya supuesto una base legal que nadie nombró.
48. Verificación de afirmaciones contra fuentes pegadas
Úsalo cuando: un texto hace afirmaciones y quieres un veredicto por frase: soportada, parcial, no soportada o no verificable.
Verifica cada afirmación contra las fuentes pegadas. Sin fuentes pegadas, no hay “verificado”.
Texto a auditar:
[pega, o numera las frases]
Fuentes:
[pega]
Restricciones: no uses conocimiento general para “confirmar”; no marques como verdadera una frase que la fuente no cubre; las comillas tienen que coincidir.
Si la fuente es ambigua, veredicto = parcial o no verificable, no verdadero.
Formato de salida:
Tabla: afirmación | veredicto (soportada / parcial / no soportada / no verificable) | ancla | nota
Al final: afirmaciones que deberían salir del texto antes de publicarlo
Comprueba: que nada se marque como verificado si la fuente calla.
49. Contraste de un entregable con una política
Úsalo cuando: hay una política, un brand book o un contrato y un entregable que debería cumplirlos.
Contrasta el entregable con la política pegada. “No mencionado” no es “cumple”.
Política o cláusula:
[pega]
Entregable:
[pega]
Dueño del cumplimiento: [rol]
Restricciones: no interpretes espíritu más allá del texto; no cites normas externas; cada hallazgo con ancla en ambos lados.
Si la política es ambigua, dilo y no absuelvas.
Formato de salida:
1. Cumple (con ancla)
2. Incumple
3. No evaluable (la política no cubre ese punto)
4. Cambios mínimos para alinearlo
Comprueba: que un silencio de la política no se haya leído como conformidad.
50. Lista de control antes de publicar o enviar
Úsalo cuando: el texto ya está “listo” y falta un pase de fallos típicos: cifras, nombres, promesas, audiencia y fuentes.
Genera una lista de control aplicada a ESTE texto, no una checklist genérica. Márcalo contra el original.
Texto:
[pega]
Audiencia y canal: [quién / dónde]
Afirmaciones que deben tener fuente:
[lista si existe]
Restricciones: cada ítem con veredicto pasa / falla / no evaluable; no inventes estándares de marca; no des por buenas las cifras.
Si una afirmación fuerte no tiene fuente en el texto ni en lo que yo pegué, falla.
Formato de salida:
1. Control aplicado (ítem | veredicto | evidencia)
2. Fallos que bloquean el envío
3. Fallos menores
4. Lo que un humano tiene que mirar sí o sí (nombres, importes, fechas, enlaces)
Comprueba: que la lista no apruebe de oficio afirmaciones sin cita.